Pagué y no se acreditaron mis créditos, ¿por qué?

Revisa estas causas en orden:

1. ¿Notificaste la transferencia? Si pagaste por transferencia y no usaste “Realizar y notificar pago”, el sistema no detecta el pago.
2. ¿El monto coincide exactamente con el cobro? Si transferiste otro monto, el pago no se valida.
3. ¿Generaste el cobro antes de pagar? Un pago sin un cobro vigente no se puede aplicar.
4. ¿Enviaste el comprobante solo por correo? Eso no reemplaza la notificación. La excepción es el pago en modalidad de proveedores, cuyo comprobante va a pagos@sasco.cl.
5. ¿Estás mirando la conexión correcta? Los créditos se cargan a la conexión desde la cual generaste el cobro.

Si ya revisaste todo, genera un ticket indicando el número de la cotización, el monto y la fecha de la transferencia, y adjunta el comprobante.