¿Cómo elimino un cobro o cotización que generé por error?

En Gestionar conexión → Cobros, en el cobro que quieres descartar, usa la opción “Eliminar”.

Es lo que debes hacer cuando generaste el cobro por una cantidad equivocada de créditos, o cuando necesitas emitirlo con otros datos de facturación.

Después de eliminarlo, genera el cobro correcto en Gestionar conexión → Créditos y desde ahí podrás pagar y notificar.

Un cobro ya pagado no se elimina ni se modifica

Y sus datos —RUT a facturar, referencias, orden de compra— tampoco se pueden cambiar después. Si necesitas ajustarlos, hazlo antes de generar el cobro, en Datos de facturación.


Última actualización el 11/09/2026