Errores 403: sin acceso al recurso
Hay dos mensajes y significan cosas distintas.
“La conexión no tiene productos asociados”
{ "status": "403", "detail": "La conexión no tiene productos asociados." }
Tu conexión no tiene ningún producto activo. El token es válido y la petición está bien formada, pero no hay acceso a ningún recurso.
Actívalos en Gestionar conexión → Productos.
“La conexión no tiene acceso a la operación X”
{ "status": "403", "detail": "La conexión no tiene acceso a la operación sii.contribuyentes.situacion_tributaria.get_tercero." }
Sí tienes productos activos, pero ninguno incluye esa operación. El prefijo del código te dice qué producto falta:
| Prefijo | Producto |
|---|---|
sii.contribuyentes.* |
Info. Contribuyentes |
sii.rcv.* |
Registro de Compra y Venta |
sii.dte.* |
Documentos Tributarios |
sii.rtc.* |
Cesión de DTE |
sii.bhe.* |
Boletas de Honorarios |
sii.bte.* |
Boletas de Terceros |
sii.mipyme.* |
Portal MiPYME |
sii.eboleta.* |
Portal eBoleta |
sii.f29.* |
Formulario 29 |
sii.bienes_raices.* |
Bienes Raíces |
sii.vehiculos.* |
Vehículos |
previred.indicadores.* |
Indicadores Previsionales |
Tener activo un producto no habilita los recursos de otro: cada producto habilita solo los suyos.
“Activé el producto y sigue dando 403”
Es el reporte más frecuente de esta categoría, y casi siempre la selección no se guardó.
En la pestaña de productos, marcar los casilleros no activa nada: hay que presionar “Actualizar productos y límites” al final del formulario.
Cómo comprobarlo: revisa el historial de eventos de la conexión. Cada activación queda registrada con fecha, hora y créditos descontados. Si no hay registro, la activación nunca ocurrió.
Otras causas posibles:
- No alcanzaron los créditos. Activar un producto cobra de inmediato; si el saldo no cubre el costo, la actualización se rechaza.
- Activaste el producto equivocado. El mensaje nombra la operación exacta: contrástala con la tabla de arriba.
El token está asociado a la conexión, no a los productos, y la pestaña Token no muestra qué servicios incluye. Regenerarlo no resuelve un 403 y obliga a actualizar tu integración sin necesidad.