Cuenta y usuario
Registro
Crea tu cuenta en app.apigateway.cl/signup. Tras el registro recibirás un correo con un enlace de verificación que debes confirmar.
Si no llega, revisa spam y solicita el reenvío en /signup/resend_verification/.
Ingreso
El ingreso es en app.apigateway.cl/signin.
Recuperación de contraseña
En /users/password/recovery indicas tu correo y recibes un enlace para definir una contraseña nueva.
Esta es la contraseña de la plataforma. No es tu clave tributaria del SII, que se administra en www.sii.cl y viaja en el cuerpo de cada consulta a la API.
Perfil
En Mi perfil administras:
Datos personales. Nombre, correo y datos de contacto.
Contraseña. Cambio de contraseña desde la sesión activa.
Verificación en dos pasos (2FA). Al activarla se genera un código que registras en tu aplicación de autenticación, y desde entonces el ingreso pide el código además de la contraseña. Puedes desactivarla desde la misma sección.
Si pierdes el acceso a la aplicación donde registraste el 2FA, perderás el acceso a la plataforma.
Datos de facturación del usuario
En /users/profile/billing están los datos de facturación asociados a tu usuario. Al registrar una conexión puedes optar por reutilizarlos, en lugar de ingresarlos de nuevo.
Ten presente que la facturación efectiva se emite con los datos de la conexión. Revisa Cobros y pagos.
Eliminación de la cuenta
Se solicita por ticket, desde el correo titular de la cuenta. Las condiciones y consecuencias de la eliminación están en la sección Eliminación de cuentas de los términos y condiciones.